Häufige fragen
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut
elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar.
Allgemeines zum WBK
Der NOWAG WBK ist die zentrale Plattform für Marketingmaßnahmen innerhalb der NOWAG. Hier können Standorte standardisierte Kampagnen, Werbemittel und Leistungen einfach auswählen und anfragen.
Der WBK richtet sich an alle NOWAG Standorte sowie deren verantwortliche Mitarbeiter im Bereich Vertrieb, Service, Teiledienst und assistierenden Funktionen.
Im WBK stehen verschiedene Marketingmaßnahmen zur Verfügung, z. B. Mailings, Social Media Pakete, POS-Materialien, Anzeigen sowie weitere kampagnenbezogene Leistungen.
Der WBK wurde eingeführt, um Marketingprozesse zu standardisieren, Abstimmungsaufwände zu reduzieren und eine schnelle sowie einheitliche Umsetzung von Kampagnen zu ermöglichen.
Ja, der WBK ist als zentrales System für alle Standorte vorgesehen und soll perspektivisch die Standardlösung für Marketingmaßnahmen darstellen.
Der WBK ermöglicht eine schnelle Auswahl bewährter Maßnahmen, klare Leistungen, transparente Preise und eine vereinfachte Abstimmung mit dem zentralen Marketing.
Bei grundsätzlichen Fragen zum WBK kann das zentrale Marketing-Team kontaktiert werden.
Ja, der WBK wird kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Kampagnen, Leistungen und Inhalte ergänzt.
Du Kannst deine Frage nicht finden? Wir helfen dir weiter!
Bestellung & Nutzung im WBK
Wählen Sie im WBK die gewünschte Kampagne und Maßnahme aus, konfigurieren Sie diese bei Bedarf und senden Sie Ihre Anfrage über den Warenkorb ab.
Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage vom zentralen Marketing geprüft und bearbeitet. Sie erhalten im Anschluss eine Rückmeldung zum weiteren Ablauf.
Ja, Sie können mehrere Produkte aus unterschiedlichen Kategorien auswählen und gesammelt als Anfrage übermitteln.
Je nach Maßnahme werden Angaben wie Standort, Ansprechpartner, gewünschte Stückzahl, Inhalte oder Zeitrahmen benötigt.
Änderungen oder Ergänzungen sind grundsätzlich möglich, sollten jedoch schnellstmöglich mit dem zentralen Marketing abgestimmt werden.
Die Umsetzungsdauer hängt von der jeweiligen Maßnahme ab. Konkrete Zeiträume werden in der Regel direkt innerhalb der buchbaren Kampagne kommuniziert. In Ausnahmefällen können die Zeiträume auch erst im Anschluss an die Anfrage durch das Marketing kommuniziert werden. Ist das der Fall, wird es aber auch im Vorfeld ersichtlich sein.
Ja, für bestimmte Kampagnen gelten feste Fristen. Diese werden im WBK sowie in den jeweiligen Kampagneninformationen kommuniziert.
Ja, je nach Maßnahme sind individuelle Anpassungen möglich. Der Umfang ist in den jeweiligen Produkten beschrieben.
In diesem Fall kann das zentrale Marketing-Team zur Beratung kontaktiert werden.
Ja, viele Maßnahmen sind als standardisierte Pakete aufgebaut, um eine einfache Auswahl und effiziente Umsetzung zu ermöglichen.
Preise, Abrechnung & Leistungen
Die angegebenen Preise dienen als Richtwerte für die jeweiligen Leistungen und bilden die Grundlage für die interne Verrechnung.
Nein, durch das Absenden einer Anfrage entsteht zwar eine automatische Buchung der Maßnahmen. Die Kosten werden jedoch erst nach der Umsetzung verbucht.
Die Abrechnung erfolgt über interne Prozesse innerhalb der NOWAG nach Umsetzung der jeweiligen Maßnahme.
Der Leistungsumfang ist in der jeweiligen Produktbeschreibung definiert und umfasst in der Regel Konzeption, Gestaltung sowie ggf. Produktion und Umsetzung.
Zusatzkosten können z. B. durch höhere Stückzahlen, individuelle Anpassungen oder zusätzliche Leistungen entstehen.
Ob Druck- und Versandkosten enthalten sind, ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Ja, bei bestimmten Leistungen wie Mailings können Mindestmengen erforderlich sein. Diese werden im Produkt angegeben.
Ja, auf Anfrage kann für spezifische Anforderungen ein individuelles Angebot erstellt werden.
Bei Fragen zur Abrechnung steht Katharina Wilda zur Verfügung.
